↑ Наверх

АФИША событий и мероприятий  Тольятти и Самарской области
Поиск и находки в Тольятти: Люди, животные, вещи, докуметы. Отдать, принять в Тольятти

История АВТОВАЗа по дням
Яндекс.Метрика

Автоваз подвел предварительный итог плохих и хороших дилеров

АВТОВАЗ подвел предварительные итоги акции ''Хороший. Плохой. Злой''. Всего за неделю действия акции те, кому небезразличны изменения на АВТОВАЗе, составили ''Белый список'', в нем более 70 дилеров LADA. Есть также и ''Черный список'', в котором свыше 120 компаний.

Наибольшее количество положительных отзывов получили следующие компании:

''Алан-Автомобили'' (Москва)
''Азино-Авто'' (Казань)
''Авто-1'' (Новосибирск)


Лидеры антирейтинга:

Красноярск-Лада (Красноярск)
Авто Моторс Компани (Мурманск)
Альянс-М (Республика Башкортостан)
АгроЛадаСервис (Тольятти)


АВТОВАЗ инициировал акцию ''Хороший. Плохой. Злой'' как ответ на сотни обращений покупателей. Люди жалуются на серьезное завышение дилерами цен на автомобили LADA, особенно — на модели, пользующиеся повышенным спросом, и навязывают дополнительное (часто ненужное потребителю) оборудование.

Особенно много звонков и писем стало поступать на АВТОВАЗ весной — когда активизировались продажи LADA Granta. ''Новая классика'' АВТОВАЗа пользуется огромной популярностью, соответственно, образовался дефицит автомобилей LADA Granta. Именно ажиотажный спрос и стал причиной злоупотреблений некоторыми менеджерами автосалонов — дилеров АВТОВАЗа, при этом недовольство посетителей негативно отражается на имидже компании.

АВТОВАЗ подсчитал: из-за навязывания ненужного допоборудования и откровенной торговли местами в очереди клиенты переплатили уже более 0,5 миллиарда рублей.
АВТОВАЗ полагает, что это — возможная недополученная прибыль, и эти деньги могли бы пойти на инвестиционную программу предприятия и на дальнейшее обновление модельного ряда LADA, а не в карман нечестным менеджерам.
''Сегодня мы заняты мониторингом рынка — некоторые недобросовестные дилеры зарабатывают на потребителях и тем самым, в том числе, девальвируют ценность нашего бренда'', — считает вице-президент ОАО ''АВТОВАЗ'' по продажам и маркетингу Артем Федосов.

АВТОВАЗ предпримет исчерпывающие меры воздействия на дилеров, предусмотренные договорами и законодательством РФ.
=3076

Комментарии (1)

RSS свернуть / развернуть
+
0
думаю что акция нужна лишь для того чтобы сбавить негатив потребителей.
АВТОВАЗ предпримет исчерпывающие меры воздействия на дилеров, предусмотренные договорами и законодательством РФ.
обещанного трм года ждут) так что ждать ждать и ждать остается)
avatar

news_tlt

  • 02 июля 2012, 12:43

Только зарегистрированные и авторизованные пользователи могут оставлять комментарии.